运输

  我们希望在周一至周五下午1点之前下达订单,我们的目标是当天发货,除此之外的所有订单我们都希望在下一个工作日发货。请注意,交货时间可能会有所不同,具体取决于澳大利亚邮政的时间表和公共假期的订单,我们计划在下一个工作日发货。

全国免费送货

消费满$ 150可免费获得澳大利亚邮政快递!

*订单不足1Kg

标准全国运费为9.95美元的Express Post收费为13.95美元,或所有低于150美元的订单

请注意:家具和奇怪尺寸的包裹将产生额外费用。

  

免费本地取件 

如果您想进入我们的棕榈滩黄金海岸精品店并领取您的购物,请选择此选项。请注意,您将收到一封电子邮件,确认您已准备好在商店中收集包裹。

  

重物

150美元以下的订单-澳大利亚境内特快专递15美元(不包括西澳)

标准重量-体重1kg-3kg在澳大利亚内$ 20(包括WA)

标准超重-澳大利亚境内3公斤以上$ 25

  

如果您是从我们的“家庭用品”或“吊床”部分购买的,则需要支付其中一项重物费用。超过1kg的物品可能会收取额外费用。付款后,发票将分别发送给您。 

  

国际运输 

所有1公斤以下的订单都将通过International与DHL一起运输&澳大利亚邮政(新西兰除外)将是澳大利亚邮政。我们的价格包括您的贵重货物保险xx

美国$ 35

欧洲$ 45

纽西兰-$ 20(澳洲邮政)

所有国际订单将通过DHL国际运输和澳大利亚邮政运输。

交货时间将根据您所在的位置和DHL的交货时间表而有所不同& Australia Post.  在正常情况下,请允许3-10个工作日,对于意外事件请更长的时间。

**请注意:我们建议您在订购前检查澳大利亚邮政寄送的延迟情况。由于COVID19,我们的邮政服务仍在国际上出现大量延误。 
//auspost.com.au/about-us/news-media/important-updates/coronavirus/coronavirus-international-updates

 

海关& DUTIES

法律上要求White Bohemian声明已付包裹的全价,并且必须宣布已付全款,我们强烈建议与您当地的海关联系,以获取更多信息和费用。

  请确保您输入正确的地址,并且有人在那里收集,因为White Bohemian不负责退回澳大利亚的运费,在这种罕见的事件中,您将被收取$ 25的费用。  如果您退回包裹,我们会提供退款,但会为您提供商店抵免额减去原始运输费用。

  

丢失或被盗的粒子

万一您的包裹丢失或被盗,我们会要求客户通过澳大利亚邮政进行调查,并且从我们开始也将这样做。  调查结束后,我们将尽力更换您的物品,如果我们无法更换该物品,我们将为您提供商店抵免额,我们不会为丢失或被盗的物品提供退款。我们的包裹称重&由澳大利亚邮政服务收取费用,对订购的每件物品都进行单独称重,以确保我们将正确的物品发送给我们的客户,这是确保您收到物品的安全方法。

客户服务E:[email protected]

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